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Garantía Legal de 2 Años

Todos los productos comercializados por JOYAS DE BOHEMIA disponen de una garantía legal de 2 años desde la fecha de entrega del pedido, conforme a la normativa de consumo vigente en España.

Esta garantía cubre defectos de fabricación y cualquier falta de conformidad que impida el correcto funcionamiento del producto en condiciones normales de uso.

Casos no cubiertos por la garantía:

  • Daños provocados por golpes, caídas o accidentes
  • Uso inadecuado, negligencia o manipulación incorrecta del producto
  • Desgaste normal derivado del uso habitual
  • Reparaciones, modificaciones o intervenciones efectuadas por terceros no autorizados
  • Daños ocasionados por agua, humedad o agentes externos, salvo especificación expresa del fabricante
  • Utilización distinta a las recomendaciones o instrucciones del fabricante

Para ejercer la garantía, indique el número de pedido y la incidencia detectada en el formulario de soporte disponible en nuestro sitio web.

Tras la verificación correspondiente, JOYAS DE BOHEMIA ofrecerá la solución adecuada conforme a la legislación aplicable, incluyendo reparación, sustitución o cualquier medida prevista por la normativa vigente.